Uber veut permettre à ses clients de faire taire ses chauffeurs

Une option va permettre de préciser si l’on désire ou non que le chauffeur parle à son client.

Vous n’aimez pas les chauffeurs qui parlent trop ? Uber vient de lancer aux Etats-Unis une option : le client pourra choisir s’il veut ou pas discuter avec le conducteur qui s’occupe de lui.

Une option Uber haut de gamme

Cette option est réservée à son offre haut de gamme « Black ». En plus de choisir la température de l’habitacle et préciser s’il a des bagages ou pas, le client pourra indiquer s’il désire ou non parler au chauffeur.

Plutôt que de demander de vive voix au chauffeur qu’on préfère rester tranquille pour par exemple travailler ou divaguer, cela passe donc par l'interface d'un smartphone. Uber risque d’être accusé de déshumaniser la relation entre le client et son chauffeur.

Uber Black pas disponible en France

Uber Black est une offre très haut de gamme de la plateforme américaine. Deux fois plus chère qu’Uber X et quatre fois plus qu’Uber Pool, elle ne propose que des véhicules luxueux et des chauffeurs très bien notés.

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