Train : la marque Thalys va disparaître au profit d'Eurostar

© Kenzo TRIBOUILLARD / AFP

Un grand nom du monde ferroviaire va bientôt disparaître : Thalys va s'effacer cet automne au profit d'Eurostar , une marque jugée plus connue. "Nous avons besoin d'une marque unique, forte pour nos clients, qui soit le symbole du réseau européen que nous voulons mettre en place", a expliqué mardi Gwendoline Cazenave, la directrice générale d'Eurostar Group, entité qui rassemble les deux compagnies depuis mai 2022.

Une marque moins connue hors d'Europe

Le nom Eurostar a été choisi en raison de sa forte notoriété auprès des consommateurs. La marque Thalys est certes puissante, mais moins connue hors d'Europe, a précisé Gwendoline Cazenave. Eurostar fait circuler depuis 1994 des TGV entre Londres et le continent européen en passant dans le tunnel sous la Manche, et Thalys depuis 1995 entre Paris, le Benelux et le nord-ouest de l'Allemagne.

 

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Concrètement, la marque Thalys doit disparaître en octobre, quand le nouveau groupe lancera un site web, une application, un système de réservation et un programme de fidélité uniques. Mais les ex-Thalys resteront rouges. "On ne va pas repeindre tous les trains!", s'est exclamée Gwendoline Cazenave. Le service proposé à bord et les classes de voyageurs seront, eux, unifiés d'ici à 2024.

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