Stellantis et ses moteurs PureTech : tout savoir pour vous faire rapidement rembourser

Stellantis lance une plateforme de remboursement et élargit les indemnisations pour les frais liés aux problèmes de son moteur controversé PureTech.

Chez Stellantis, l’heure est à la réconciliation avec les clients, depuis le départ du grand patron Carlos Tavares. Le groupe automobile tente ainsi de régler quelques vieux dossiers épineux, comme celui du moteur PureTech. Cette affaire du bloc propulsion 1.0 ou 1.2 litre a vu le jour il y a quelques années, et ne cesse de prendre de l’ampleur, pour ternir un peu plus l’image des marques du constructeur comme Peugeot et Citroën. Car bon nombre de leurs modèles étaient équipés de ces moteurs à la fiabilité aléatoire, au point de parfois voir leur courroie, trop fragile et baignant dans l'huile, provoquer des incidents et des casses moteur.

Pour reconquérir et rassurer les propriétaires victimes du PureTech, Stellantis a décidé de les indemniser, et a ouvert une plateforme de réclamation en ligne le 16 janvier, entièrement consacrée à ces pannes mécaniques. Ainsi, en s'y inscrivant, ces malheureux clients peuvent espérer être remboursés de leurs frais engagés depuis l’année 2022. Une première dans l’histoire de l’industrie ! Le groupe automobile, qui travaillait sur ce programme d’indemnisation depuis le mois d’octobre, a accéléré à l’arrivée de Jean-Philippe Imparato en tant que directeur des opérations européennes. Le nombre de moteurs en version 1.2 litre concernés aurait largement atteint la barre des 4,4 millions. Soit ceux commercialisés en Europe entre 2012 et 2022, date à laquelle des modifications ont été apportées par Stellantis. Le constructeur affirme en effet que les (...)

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