« Fortnite », « Minecraft »… L’UFC-Que choisir s’attaque à sept éditeurs de jeux vidéo

Les monnaies virtuelles des jeux vidéo pointées du doigt. Une vingtaine d'organisations européennes de défense des consommateurs, dont l'UFC-Que choisir en France, ont annoncé ce jeudi 12 septembre avoir déposé une plainte auprès de l'Union européenne contre sept éditeurs de jeux vidéo. Au total, ce sont 22 associations de consommateurs issues de 17 pays qui se sont associées pour alerter la Commission européenne quant à leurs pratiques, qu'elles jugent « déloyales ».

Selon les associations, les utilisateurs, notamment les enfants, sont poussés à dépenser de l'argent, au travers des monnaies virtuelles directement intégrées dans les plateformes, sans en connaître la valeur en euros. « Ces monnaies spécifiques conduisent les consommateurs à faire des achats de contenus virtuels pour améliorer le jeu mais sans connaître leur réelle valeur », déplorent l'UFC-Que choisir et l'association nationale de consommateurs et usagers CLCV dans un communiqué commun.

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Les organisations indiquent ainsi déposer une plainte « pour pratiques commerciales trompeuses et exigent des autorités européennes et nationales qu'elles imposent une meilleure information des consommateurs dans le cadre d'achat de jeux vidéo ».

Les consommateurs « trompés »

Les associations de consommateurs ont dans le viseur Epic Games (Fortnite), Supercell (Clash of Clans), Activision Blizzard (Diablo IV), Mojang Studios (Minecraft), Roblox Cor [...] Lire la suite