Yahoo Actualités Smartphones, téléviseurs, lave-linges… vous serez mieux informé sur leur risque de panne en 2024
Après l'indice de réparabilité, celui de durabilité. On s'y perdrait presque, pourtant, ce nouvel outil est là pour aider encore plus les Français. Le premier a été instauré le 1er janvier 2021, d'abord sur cinq catégories de produit : smartphones, ordinateurs portables, téléviseurs, tondeuses à gazon, lave-linge hublot, et depuis novembre dernier sur quatre autres : lave-linge top, lave-vaisselle, aspirateurs, nettoyeurs haute pression. Il vise, dans le cadre de la loi anti-gaspillage, à mieux informer le consommateur sur le caractère plus ou moins réparable de ses achats. Pas assez cependant pour l'UFC-Que Choisir, qui "tirait la sonnette d’alarme" et "demandait une réforme" de cet instrument dès 2021 "afin qu’il puisse être un outil utile" pour les acheteurs.
Un plaidoyer semble-t-il entendu, puisque le nouvel outil indice de durabilité va voir le jour, comme l'a dévoilé l'Informé. Dans un premier temps, ce seront les vendeurs de smartphones, de téléviseurs et de lave-linge qui seront concernés. Comment va-t-il fonctionner ? Avec un système de notes allant de 1 à 10, précise BFMTV citant l'Informé. Plusieurs critères vont aussi être pris en compte comme la fiabilité des appareils, les améliorations logicielles prévues ou leur répétabilité. Les consommateurs bénéficieront également d'informations plus précises comme la durabilité du produit, la résistance à l'usure ou encore la disponibilité des pièces. Et pour apporter encore plus de clarté, un code couleur accompagnera les (...)
