Salmonelle : le coûteux bilan pour Kinder après un scandale sanitaire d'envergure

© OLE SPATA / DPA / AFP

Depuis début avril, plus de 3.000 tonnes de produits Kinder ont été retirés du marché en France où 81 cas de salmonellose ont été détectés, majoritairement chez des enfants de moins de dix ans. L'impact financier pour le groupe est majeur. Il "avoisinera plusieurs dizaines de millions d'euros", annonce Nicolas Neykov, le directeur général.

C'est "le plus gros rappel de produits de ces vingt dernières années", admet le directeur général France de Ferrero qui s'exprime pour la première fois depuis le début du scandale sanitaire qui coûte cher au fabricant des Kinder, financièrement et en terme de réputation, dans un entretien au quotidien Le Parisien ce jeudi. Depuis début avril, plus de 3.000 tonnes de produits Kinder ont été retirés du marché en France où 81 cas de salmonellose ont été détectés, majoritairement chez des enfants de moins de dix ans.

Une perte de 40% de son chiffre d'affaires

L'impact financier pour le groupe est majeur. Il "avoisinera plusieurs dizaines de millions d'euros", annonce Nicolas Neykov, le directeur général. Sur la seule période de Pâques, un temps fort pour le fabricant italien, la marque a perdu 40% de son chiffres d'affaire habituel.

La marque, aimée des tout petits, estime que "60% des consommateurs n'ont plus confiance", dit le directeur qui, lancé dans une campagne de reconquête, veut jouer la carte de la transparence. "D'après nos enquêtes", la contamination proviendrait "d'un filtre situé dans une cuve à beurre laitier" de l'usine d'Arlon en Belgique et y serait arrivée "soit par des matières premières contaminées, soit par des personnes", selon lui.

Une détection de salmonelle dès le 15 décembre

L'usine d'Arlon, dans les Ardennes belges, d'où sont issus les produits Kinder incriminés, a été mise à l'arrêt début avril. Tous les produits fabriqués sur ce site (Kinder Surprise,...

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VIDÉO - Salmonelles dans les Kinder: il envisage de poursuivre Ferrero en justice après la contamination de sa fille

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