Yahoo Actualités Royaume-Uni : une enquête sur la tarification décriée de Ticketmaster pour la tournée d'Oasis
L’autorité britannique de la concurrence ouvre une enquête visant Ticketmaster. Le géant de la vente de billets pourrait avoir opéré des pratiques commerciales malhonnêtes le week-end du 31 août-1er septembre, lors de l’ouverture de la billetterie pour la tournée du groupe Oasis, nouvellement reformé.
Ticketmaster a-t-il correctement informé les consommateurs de l’utilisation de la tarification dynamique ? Et donc que les prix des billets pouvaient évoluer ? La pratique a-t-elle été appliquée de manière équitable ?
Pour répondre à ces questions, l’autorité des marchés et de la concurrence invite les fans d’Oasis à raconter leur tentative d’obtenir des billets, témoignages à accompagner de captures d’écran. Lors de l’ouverture de la billetterie de la tournée, beaucoup ont vu le tarif du précieux sésame plus que tripler entre le choix des places et le paiement. Certains billets sont passés de 150 à plus de 350 livres.
Le gendarme de la concurrence insiste : la pratique en elle-même est légale. Il s’agit de s’assurer que les droits des consommateurs ont été respectés, et pour l’instant, Ticketmaster ne peut être considéré fautif.
Liam et Noël Gallagher ont annoncé fin août reformer Oasis, groupe emblématique de la Britpop notamment avec Blur, pour une série de concerts au Royaume-Uni et en Irlande, suscitant un très grand engouement, 15 ans après leur séparation. Au total, plus d'1,4 million de billets ont tout de même été vendus, selon une estimation de la BBC.
