Tout ce qu’il faut savoir sur l’arnaque au remboursement du Passe navigo et la future plateforme

Galtier, Clara
L’unique site de demande de remboursement du passe navigo est www.mondedommagementnavigo.com et sera effectif à la fin du mois de janvier. / Service client RATP - Twitter

Le principal site malveillant a été fermé selon Ile-de-France Mobilités. La vraie plateforme de remboursement sera disponible fin janvier.

La grève des transports contre la réforme des retraites fait des dommages collatéraux. La région Ile-de-France a mis en garde mercredi contre l'existence de sites frauduleux imitant la future plateforme de remboursement du Passe navigo. «On s’occupe de tout», «rembourser jusqu’à trois fois plus rapidement», «nous gérons les relances», peut-on lire sur les sites et les mails malveillants, qui promettaient même «un préenregistrement».


» LIRE AUSSI - Grève: Valérie Pécresse peut-elle obliger la RATP et la SNCF à rembourser les usagers franciliens?

Plusieurs usagers ont reçu des e-mails d’une adresse qui se faisait passer pour les réseaux de transports et ce, sans même avoir effectué des démarches au préalable. Ils devaient alors remplir un formulaire, le but des fraudeurs malveillants étant de «récupérer les numéros des passes navigo pour se faire rembourser par la suite», a expliqué Valérie Pécresse, présidente de la région Ile-de-France, au micro de Jean-Jacques Bourdin ce matin.

La région a annoncé la fermeture du principal site malveillant et a déposé plainte. Elle appelle toutefois à la plus grande vigilance et a publié sur tous ses canaux le seul et unique lien qui sera disponible fin janvier. Les usagers lésés qui auraient été victimes des pirates sont invités à faire un signalement sur le site du ministère de l’Intérieur, et à «porter plainte auprès de la police», selon un tweet du service client RATP. «Le remboursement du Passe navigo n’aura pas lieu avant la fin du mois, le temps pour les équipes d’Ile-de-France Mobilités de mettre en place une plateforme sécurisée qui peut résister à une vague d’internautes de deux millions de personnes», a déclaré Valérie Pécresse.

» LIRE AUSSI - Île-de-France: comment le prix des transports en commun a évolué en dix ans

Pour rappel, le remboursement du mois intégral de (...) Lire la suite sur Figaro.fr

Île-de-France: comment le prix des transports en commun a évolué en dix ans 
Inscrivez-vous à la newsletter du Figaro