Black Friday : les secrets d'Amazon pour vous livrer à toute vitesse

Avec un Black Friday de plus en plus long auquel succèdent les fêtes de Noël, c'est une augmentation de 15 à 20% de son activité que connait en fin d'année le jeune centre de stockage et de préparation des colis d'Augny, non loin de Metz. Sur ses quelques 182 000 m² répartis sur quatre niveaux, l'édifice flanqué d'un logo Amazon géant accueille entre 25 et 28 millions de produits depuis août 2021, date de son ouverture.

Des produits qui arrivent et repartent au gré des commandes dans un flot ininterrompu, le centre opérant tous les jours de la semaine, quasiment 24h sur 24, pour livrer les clients Prime en un jour, voire moins parfois. Il ne ferme que quelques heures le weekend pour des opérations de maintenance.

Comment cela est-il possible ? Eh bien d'une part grâce aux 4000 salariés du centre et aux 400 à 600 intérimaires employés chaque fin d'année, mais également aux nombreux robots développés par Amazon. Car le centre d'Augny est aussi l'un des plus robotisés du pays, avec son homologue de Brétigny en région parisienne. Au total, Amazon possède huit centres de stockage en France.

⋙ Pour en savoir plus sur l'offre d'Amazon, vous pouvez lire ces guides dédiés à l'analyse de l'offre Amazon Prime et à la plateforme de streaming Amazon Prime Video.

Pour autant, si l'on pourrait aisément imaginer un centre aux airs d'usine du futur avec des bras robotiques transportant les colis à droite et à gauche et de tapis roulant en tapis roulant, il n'en est rien. Les robots n'interviennent (...)

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