Voici pourquoi les supermarchés nous obligent à mettre une pièce pour utiliser un caddie

Imaginé par Sylvan Goldman, propriétaire d’une chaîne d’épiceries aux États-Unis, le caddie de supermarché est inspiré des paniers à provisions. Ces derniers étant devenus trop lourds pour les clients, il décide de créer un dispositif plus simple, roulant et capable de transporter davantage de produits. Le premier modèle ressemblait donc à une chaise pliante montée sur des roues, avec deux paniers empilés. Très vite adopté, ce concept révolutionne également les supermarchés européens. Aujourd’hui, ces caddies sont conçus en métal ou en plastique et leur fonctionnement est très simple. Pour les utiliser, les clients sont obligés de déverrouiller une chaîne à l’aide d’une pièce ou d’un jeton.

Le mécanisme de déverrouillage par pièce de monnaie ou jeton répond à un objectif à la fois logistique et économique. D’une part, il incite les clients à rapporter leur caddie après usage, afin de récupérer leurs pièces. D’autre part, pour les supermarchés, il permet de réduire les coûts liés aux pertes ou aux vols. Chaque caddie coûte en effet plusieurs dizaines, voire centaines d’euros selon les modèles. De plus, ce système contribue à maintenir l’organisation et la propreté des parkings, en évitant que des caddies abandonnés n’encombrent les espaces. Le verrouillage par pièce ou jeton est donc une solution simple et efficace pour optimiser l’utilisation de cet outil devenu indispensable pour les clients des supermarchés.

Généralement, une pièce d’un ou deux euros est nécessaire pour utiliser (...)

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