Pourquoi le nombre de bagages perdus dans les aéroports devrait baisser en 2025

Cauchemar de tous les voyageurs, la perte de bagage à l’aéroport pourrait se raréfier dans un futur proche grâce à… Apple.

Pourquoi le nombre de bagages perdus dans les aéroports devrait baisser en 2025 (Crédit : Getty Images)

Connaissez-vous la particularité de l’aéroport du Kansai, qui dessert la région d’Osaka et de Kyoto au Japon ? En trente ans d’activité, les responsables affirment ne jamais avoir égaré de bagage, de poussette, ou le moindre sac. Cet exploit pourrait ne plus en être un dans les mois et années à venir.

En effet, Apple a choisi de s'associer avec quinze compagnies aériennes, mais pas encore Air France, pour aider les voyageurs à retrouver leurs bagages égarés. Début décembre 2024, avec la sortie d’iOS 18.2 pour les modèles iPhone X et plus récents, la marque à la pomme permet aux propriétaires d’AirTags de partager la location d’un objet à une personne de confiance, grâce à un lien. Le lien de localisation, valable une semaine, pourra être ouvert sur n'importe quel navigateur, qu'il s'agisse d'un Mac, d'un PC, d'un iPhone ou même d'un appareil Android.

Quand un passager déclare une valise perdue à une compagnie aérienne, il le déclare dans le logiciel sur WorldTracer, le système mondial des suivis de bagages. Pour faciliter les recherches, les compagnies aériennes associées à Apple intégreront dès 2025 nativement la technologie Find My du géant américain. "Les AirTags et le réseau Localiser sont devenus de précieux partenaires de voyage, grâce aux informations qu’ils offrent sur la localisation des bagages qui ont pu être égarés, indique Apple. Avec Share Item Location, nous avons le plaisir d’offrir à nos utilisateurs un nouveau moyen de partager ces informations avec des tiers, notamment les compagnies aériennes, et toujours dans le respect de leur vie privée", insiste la firme de Cupertino. Si Air France ne figure pas sur la liste initiale, la présence de sa petite sœur KLM, laisse entrevoir qu’Air France pourrait bientôt adhérer au programme.

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Parmi les compagnies aériennes européennes associées à Apple figurent Aer Lingus, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Swiss International Air Lines et Vueling. Un atout non négligeable pour ces compagnies puisqu’avec plus de 10 millions de valises égarées, l'Europe est la championne du monde des bagages perdus en 2023.