Comment suspendre temporairement son pass Navigo annuel ?

En temps normal, vous preniez le métro parisien matin et soir pour vous rendre de votre domicile à votre lieu de travail. Quoi de plus simple donc d'opter pour un pass Navigo annuel qui vous permettait d'emprunter métro, tramway et bus autant de fois que vous le vouliez, sans avoir à recharger votre précieux sésame au début de chaque mois (et donc d'éviter les longues files d'attente devant les guichets). Oui mais voilà, c'était avant l'épidémie et la généralisation du télétravail ! Désormais, l'accès aux transports en commun est très règlementé, et ceux qui peuvent travailler depuis leur domicile doivent éviter de les emprunter. Dans ce cas, est-il possible de suspendre son abonnement au pass Navigo ?

Suspension de l'abonnement

Depuis la fin du confinement, il est désormais à nouveau possible de suspendre son abonnement à partir de son espace personnel sur le site Ile de France mobilités et faire le choix d'une suspension à partir du 31 mai ou à partir du 30 juin. Après avoir effectué la demande, il faudra mettre à jour votre pass Navigo Annuel dans un point de vente ou sur un automate RATP ou Transilien SNCF, passé un délai de 48h. Et à partir du mercredi 20 mai, vous pourrez vous faire rembourser une partie de votre pass pour compenser la perte lors du confinement. A l'instar du site créé lors des grèves de décembre 2019 pour - déjà - permettre un remboursement aux franciliens, une plateforme sera dédiée et accessible via ce lien mondedommagementnavigo.fr. Votre numéro de pass

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