Plafonnement des frais pour les personnes en difficulté: les banques ont tenu leurs engagements

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Plafonnement des frais pour les personnes en difficulté: les banques ont tenu leurs engagements

Les banques ont tenu leurs engagements de plafonner à 25 euros les frais d'incident bancaire et de promouvoir l'offre spécifique pour les clients ayant des difficultés financières.

Des progrès, mais doit mieux faire. Voici, en substance, le discours du gouverneur de la Banque de France, en matière de lutte contre la fragilité financière. François Villeroy préside également l'Observatoire de l'inclusion bancaire dont il a présenté ce lundi le rapport annuel 2018. L'organisme a recensé 3,4 millions de personnes en situation de fragilité financière, qui non seulement ont des difficultés pour assumer les dépenses du quotidien et qui de surcroît rencontrent...

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