Yahoo Actualités Placé sur le mauvais vol, ce garçon de 6 ans a vécu son propre « Maman, j’ai raté l’avion »
INSOLITE - Sa grand-mère attendait son petit-fils à Fort Myers, en Floride, mais il a atterri à Orlando. C’était la première fois que Casper, un petit garçon de 6 ans, prenait l’avion seul. Sauf que la compagnie aérienne Spirit Airlines l’a placé sur le mauvais vol. Une histoire digne d’un scénario de film de Noël.
Le petit Casper était parti de Philadelphie, ce 21 décembre, et devait rejoindre sa grand-mère à Fort Myers. C’était la première fois qu’il voyageait seul et il devait être pris en charge par le personnel de la compagnie aérienne, Spirit Airlines. Sauf qu’à l’arrivée, sa grand-mère Maria Ramos n’a vu arriver que la valise de son petit-fils.
« J’ai couru à l’intérieur de l’avion vers l’hôtesse de l’air et je lui ai demandé : “Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ?” Elle m’a répondu : “Non, je n’avais pas d’enfants avec moi” », a rapporté Maria Ramos au site Wink News. L’enfant venait en effet d’atterrir à Orlando, à 250 km de sa destination initiale.
« Est-il monté tout seul dans le mauvais avion ? »
Complètement paniquée, elle a fini par recevoir un appel de Casper pour lui dire qu’il se trouvait à 4 heures de route en voiture. La grand-mère a sauté dans sa voiture pour aller récupérer l’enfant, mais elle ne compte pas en rester là. La compagnie aérienne a proposé de lui rembourser les frais engagés pour aller chercher le petit garçon, mais elle souhaiterait surtout comprendre ce qui a bien pu se passer.
« Je veux qu’ils m’appellent, qu’ils me disent comment mon petit-fils a pu se retrouver à Orlando, réclame-t-elle. L’ont-ils fait descendre de l’avion ? L’hôtesse de l’air - après que sa mère lui a remis les papiers - l’a-t-elle laissé partir tout seul ? Est-il monté tout seul dans le mauvais avion ? »
De son côté, la compagnie a présenté ses excuses à travers un communiqué et a assuré qu’elle « prenait au sérieux la sécurité et la responsabilité du transport de tous ses clients et qu’elle menait une enquête de sécurité ». Elle assure que l’enfant est resté en permanence sous surveillance d’un membre du personnel. Une chose est sûre : la famille du petit garçon ne verra sans doute plus Maman, j’ai raté l’avion comme avant.
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