Piratage de Free : peut-on demander un nouvel IBAN à sa banque par précaution ?

Plus de 19 millions de clients se sont fait usurper leurs données personnelles.

À la fin du mois d’octobre, Free a fait l’objet d’une cyberattaque de grande envergure. Plus de 19 millions de clients de l’opérateur de téléphonie mobile se sont fait usurper leurs données personnelles, dont certains ont vu leur IBAN subtilisés. Pour rappel, ce dernier est un numéro de compte international qui permet d’identifier un compte bancaire et d’effectuer des transferts d’argent depuis le monde entier. S’il est piraté, il est impossible de prélever de l’argent sans l’autorisation en amont du propriétaire du compte. Mais des hackers peuvent falsifier une autorisation de prélèvement et ainsi transmettre votre IBAN.

Pour changer votre numéro de compte, la démarche est toute simple. Il suffit de créer un nouveau compte, tout en fermant l’ancien. Une opération qui peut être complètement gratuite. Mais si la banque venait à refuser, il vous est possible de changer de banque mais ce choix impose de mettre à jour tous vos paiements automatiques.

En revanche, un changement d’IBAN est impossible puisque le numéro international est lié à votre compte bancaire. L’unique solution est donc d’ouvrir un nouveau compte bancaire qui générera un nouveau numéro d’IBAN. Il vous faudra ensuite transférer les fonds de l’ancien compte sur le nouveau, puis modifier vos créanciers en les autorisant sur le nouveau compte. Enfin, il est également impératif de fermer définitivement votre ancien compte.

Si la procédure peut parfois être longue car il vous faudra attendre l’arrivée d’une nouvelle carte (...)

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