Piratage Free : comment faire pour porter plainte

Après SFR, Boulanger ou encore France Travail, Free révélait, le 25 octobre dernier, avoir été victime à son tour d’une cyberattaque d’ampleur. Conséquence : les données de plus de 19 millions de personnes, dont 5,1 millions d’IBAN, ont été dérobées. Si l’opérateur a déposé une plainte et une enquête a été confiée à la brigade de lutte contre la cybercriminalité de Paris, les clients peuvent, de leur côté, porter plainte en ligne. Dans un communiqué publié le 30 octobre, relayé par Sud Ouest, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) explique en effet que les utilisateurs de Free peuvent porter plainte de deux manières.

Cette démarche peut être effectuée soit directement auprès de la Cnil, via son service de plainte en ligne ou par courrier postal, s’ils estiment que leurs «données personnelles n’ont pas été suffisamment sécurisées» ; soit auprès de la police ou de la gendarmerie, s’ils sont victimes «d’une usurpation d’identité, d’une arnaque ou de paiements frauduleux».

En outre, l’agence, qui «a constaté plusieurs violations de données personnelles concernant des organismes connus du grand public ces dernières semaines», rappelle une série de précautions à prendre afin de limiter les risques d’exploitation frauduleuse de ses données bancaires. La Cnil conseille ainsi de surveiller régulièrement les opérations sur son compte bancaire et de faire opposition si nécessaire, mais aussi de vérifier la liste de vos créanciers autorisés dans son espace de banque (...)

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