Comment récupérer une carte bancaire bloquée par un distributeur automatique ?

Une carte bancaire est avalée par un distributeur de billets si l'on compose plusieurs fois de suite un code erroné, ou à cause d’une défaillance technique. S’il y a une agence bancaire ouverte et que vous avez une pièce d’identité, allez-y, même si la restitution immédiate est peu probable. Il faut faire opposition si l’agence est fermée ou si le distributeur n’est pas près d’une agence, comme dans un centre commercial. De même, si la date limite de validité est dépassée, une carte peut être avalée par un distributeur. Contactez votre banque pour un renouvellement de la carte. Les distributeurs avalent les cartes bancaires en cas d'usage abusif, sans avertissement préalable, ou suspicion d’utilisation frauduleuse. Cet incident désagréable peut aussi se produire parce que vous tardez à récupérer la carte au guichet automatique. Si votre carte doit faire l’objet d'une opposition, contactez le serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire au 0 892 705 705, numéro violet (coût d’un appel vers un téléphone fixe + service payant), ouvert 7 jours/7 et 24h/24.

Il vaut mieux savoir comment faire opposition à sa carte bancaire en cas de besoin, car le titulaire d’une carte de paiement avalée par un distributeur ou bien perdue doit agir vite. Un autre numéro à connaître pour des raisons de sécurité : la ligne dédiée aux situations d’urgence. Car une banque peut envoyer une nouvelle carte en urgence à un client à l’étranger. Sinon, votre banque vous proposera peut-être une carte virtuelle (...)

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