Péages à flux libre : «du vol organisé» et «une perte de temps» selon des usagers de l’A14 et A79

Depuis l'inauguration des péages à flux libre sur l'autoroute A14 qui mène en Normandie, nombreux sont les automobilistes qui se plaignent. Car pour eux, rien ne s’est vraiment passé comme prévu. Un certain monsieur B a contacté Capital pour dire toute sa surprise à la lecture de l’avis de paiement, qui rappelons-le, doit être réglé dans un délai maximal de 72 heures. Notre homme a roulé sur l’autoroute A79, où un petit tronçon de 88 kilomètres est également équipé de ce dispositif de péage sans barrière depuis début 2023. «Suite à un trajet avec un véhicule léger, je remarque les fameux panneaux du péage flux libre que je ne connaissais pas jusque là. Il est indiqué sur l'un d'entre eux que le tarif maximum sera de 3,90 euros sur la section que j'utilise», explique t-il. Le conducteur décide de payer son dû sur le site internet dans les deux jours qui suivent son voyage. Et là, surprise, on lui réclame 6,60 euros, soit 2,70 euros de plus que prévu. Il lui est alors impossible de faire une réclamation, un numéro de dossier étant nécessaire pour cette action. Il décide de s'acquitter de sa dette pour pouvoir engager une requête dans la foulée.

Monsieur B nous explique alors qu’il comprend d’où vient la différence : le tarif correspond à un véhicule de classe 2, de type grand utilitaire, camping-cars ou pick-up, alors qu’il conduit une voiture de catégorie 1. «Pour comprendre, il a fallu que je télécharge les conditions tarifaires (qui ne sont pas sur le site de paiement), c'est (...)

(...) Cliquez ici pour voir la suite

Ce village exige le retour de son radar : «Les gens roulent à des allures incroyables»
Une Tesla se met à jour et paralyse tout un centre-ville pendant 45 minutes
Arnaque au stationnement : une nouvelle technique bien ficelée fait des victimes
Radars : la mauvaise nouvelle de la rentrée
Stellantis : le rêve américain de Carlos Tavares a-t-il viré au cauchemar ?