Vous avez oublié un objet dans le train ou en gare? Voici comment le récupérer

La Société nationale des chemins de fer français (SNCF) dispose d'un service dédié à la gestion de ces objets trouvés. Selon les statistiques, plusieurs centaines d'articles sont récupérés chaque semaine, variant en nature et en valeur. En 2023, 82 728 objets égarés ont été trouvés par la SNCF dans les trains et les gares en France. 3 biens sur 4 sont perdus à bord des trains.

Il faut savoir que les objets trouvés sont conservés au maximum 30 jours. À l’issue de cette période, 51 % ont été restitués à leur propriétaire. Parmi les biens restants, les plus précieux (bijoux, smartphones et ordinateurs récents…) sont remis au domaine de l’État, qui peut les vendre aux enchères. Le reste est cédé à une association d’utilité publique (Emmaüs…) ou détruit.

La variété des objets trouvés en gare ne cesse d'étonner les agents du service dédié. Si les téléphones portables, les clés, les vêtements et les sacs sont les plus fréquents, certains objets plus insolites font parfois leur apparition. Des instruments de musique, des poussettes, voire des prothèses médicales ont été recensés, témoignant de l'incroyable diversité des oublis. Ainsi, en 2023, ont été oubliés :

Le montant à payer pour récupérer son bien en gare varie de 5 à 10€, en fonction de sa valeur. Il est également possible de le recevoir à domicile en s'acquittant des frais d’expédition.

Vous avez perdu un objet dans un train ou une gare ? Signalez-le en remplissant une déclaration en ligne :

garesetconnexions.sncf/fr/service-client/a-vos-cotes/objet-perdu-trouve/declaration-perte (...)

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