Nord : une famille privée d'électricité pendant deux jours à cause de son compteur Linky

Plusieurs jours après les faits, Enedis peine toujours à expliquer la défaillance du compteur Linky, qui a placé cette famille dans une situation particulièrement inconfortable.

En plein hiver, le timing était loin d'être idéal pour un tel dysfonctionnement. Un couple et leurs deux enfants résidant à Cambrai (Nord), ont vécu un week-end particulièrement compliqué, après avoir constaté ce samedi 15 janvier que l'électricité de leur logement avait été coupée sans prévenir.

Une "mise en sécurité" imprévue

En cause, comme l'explique La Voix du Nord, une "mise en sécurité" inopinée du compteur Linky installé dans l'appartement du couple quelques mois plus tôt. "On s’en est rendu compte le samedi à 17h, précise le père de famille, cité par le quotidien régional. On a eu au moins six personnes au téléphone avant qu’on nous dise qu’un technicien passerait."

Privés de courant et donc de chauffage, les quatre membres de la famille ont été forcés de trouver des solutions en urgence. Ils ont dans un premier temps envisagé de prendre une chambre d'hôtel en attendant que le problème soit réglé, mais la mère de famille ayant subi un test positif au Covid, cette option a finalement dû être écartée.

Le courant rétabli deux jours plus tard

Les Cambrésiens ont donc regagné leur domicile et y ont passé de longues et froides heures en attendant que le problème soit réglé. Ce lundi 17 janvier, le thermomètre affichait ainsi un petit 6°C à l'intérieur de l'appartement, selon La Voix du Nord. Des conditions loin d'être optimales, notamment pour l'un des deux enfants du couple, en pleines révisions pour une épreuve avancée du baccalauréat, qu'il devait passer ce mardi.

Finalement, le courant a été rétabli ce lundi peu après 18h. "On a remis l’électricité mais nos équipes n’ont pas encore toutes les données pour comprendre pourquoi le compteur s’est mis en sécurité, reconnaît Enedis, cité par le quotidien régional. Il faudra qu’on comprenne d’où vient le problème pour qu’il ne survienne pas à l’avenir".

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