Noël, Black Friday, Cyber Monday : des milliers de fraudes détectées

Black Friday 2020 : les 3 pièges à éviter

Noël, Black Friday, Cyber Monday… Les achats des consommateurs se multiplient et les risques de fraudes également. Dans son bilan d’activité 2019, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), détaille les opérations de contrôle - appelées aussi OFA pour Opération Fin d’Année - mises en place lors de ces grands rendez-vous commerciaux. Dans le viseur des enquêteurs trois choses : l’information fidèle et loyale du consommateur, la sécurité du consommateur et le bon fonctionnement du marché.

Une vigilance de rigueur depuis que le Black Friday - le dernier vendredi de novembre et considéré comme le top départ des achats de Noël - le Cyber Monday - le lundi qui suit le week-end du Black Friday - sont devenus des événements commerciaux internationaux, portés notamment par la vente sur Internet. Même les banques en ligne y ont participé cette année... L'an dernier, les Français prévoyaient de dépenser en moyenne 233 euros à l'occasion du Black Friday.

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