Nespresso va décapsuler le secret de ses machines

La «guerre des dosettes» va-t-elle connaître une trêve ? Accusé d’entrave à la concurrence, Nespresso France (groupe Nestlé) s’est engagé auprès de l’Autorité de la concurrence à modifier ses pratiques pour permettre d’ouvrir davantage le marché français des dosettes de café, sur laquelle les fabricants se livrent une guerre depuis plusieurs années. Le groupe devrait communiquer «au moins trois mois à l’avance» à ses concurrents les modifications techniques apportées à ses machines qui les rendraient incompatibles avec les autres capsules. Il a aussi promis de ne plus dissuader les consommateurs d’utiliser les capsules de ses concurrents, que ce soit par voix de presse, sur ses emballages ou dans ses boutiques, et à modifier les conditions de garanties de ses machines.

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