Yahoo Actualités Ces mots que les coiffeurs ne supportent plus d’entendre
Les coiffeurs en ont marre et le font savoir ! Bien que la plupart des gens demeurent fidèles à leur coiffeur une fois qu’ils ont trouvé la perle rare, d’autres vont de salon en salon, se montrant toujours insatisfaits.
Récemment, une coiffeuse s’est tournée vers TikTok afin de mettre en garde de futurs clients contre une phrase de sept mots amplement répétée. Une phrase qu’entendent systématiquement les coiffeurs lorsqu’ils ont à faire à un nouveau client.
Des coiffeurs lassés
Connue sous le pseudonyme @mobilehairdressingguru, la professionnelle capillaire dévoilait les mots à ne plus prononcer. « Quand un nouveau client dit : « Mon ancien coiffeur avait l’habitude de me coiffer comme ça », que répondez-vous ? » demandait-elle à sa communauté. Si certains pourraient avoir envie de rétorquer « Eh bien retournez-y ! », elle exhortait ses collègues à donner une réponse plus productive.
Chercher le compromis
En guise d’exemple, elle suggérait : « Montrez-moi comment votre vieux coiffeur avait l’habitude de vous coiffer ». Ou bien de demander à leur client quelques images qui les inspirent sans oublier d’ajouter : « Je verrai si elles fonctionnent avec votre type / texture de cheveux ». Selon elle, tout le monde y gagnerait en ne se montrant pas ennuyé par ces sept mots. Rien ne vaudrait donc la bienveillance et le compromis. Mieux, se mettre à la place de son client et comprendre qu’il puisse avoir quelques appréhensions serait (...)
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