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Discrimination dans les HLM : tempête à Toulouse métropole habitat

«Demander de refuser les Tsiganes dans ce secteur», «famille religieusement très marquée», «attention, monsieur est ivoirien»… Des critères discriminants annotés en marge des attributions de logements sociaux auraient prévalu dans les dossiers gérés par l’office public de l’habitat (OPH) de Toulouse, renommé Toulouse métropole habitat en 2017. Révélée par Mediapart, cette discrimination opérée par des employés du bailleur social aurait eu lieu en 2010 et 2011. Mais les faits auraient perduré jusqu’à aujourd’hui via l’utilisation d’un outil interne baptisé PLR (Projet locatif résidentiel), un système de gestion des critères d’attribution du parc locatif. Mis en place dès 2003, il est censé optimiser la «mixité sociale».

Datées de 2017, les annotations les plus récentes publiées par Mediapart sont tout aussi discriminantes. «Merci de ne plus positionner de candidats hors Union européenne sur la résidence Z», «attention, vérifie le PLR avant car couple mixte», ou «nous sommes à 14 hors Union européenne sur 16 possibles», peut-on lire dans les extraits publiés par le site et confirmés à Libé par le directeur adjoint de Toulouse métropole habitat, Daniel Ferré.

Avec 17 500 logements, soit 30 % du parc social de l’agglomération toulousaine, l’OPH est le plus important des bailleurs sociaux toulousains. «Nous sommes tombés de la chaise en découvrant ces pratiques dans la presse, se défend Daniel Ferré. […] La direction générale est profondément choquée et condamne fermement ces pratiques dont la responsabilité incombe aux seules personnes concernées.» Soucieux de ne pas envenimer des faits «très mal vécus par les employés», le bailleur a lancé un audit interne pour identifier les fautifs. «Ce sont des pratiques inadmissibles et condamnables. Ce que j’en sais est flou. Je veux que toute la lumière soit faite sur ces auteurs», a réagi pour sa part Pierre Cohen, ex-maire PS de Toulouse.

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