Démarchage téléphonique : quels sont les numéros à bloquer pour avoir la paix ?

Véritable fléau, le démarchage téléphonique importune de nombreux Français. Pour éviter les coups de fil incessants, découvrez les 17 numéros à bloquer pour plus de tranquillité.

Vous n’en pouvez plus des des appels intempestifs visant à vous proposer un nouveau forfait de téléphone ou un nouveau contrat d’assurance ? Face à l’enfer vécu par de nombreux Français (plusieurs appels par jour), les règles ont été renforcées. Depuis le 1er mars 2023, les plateformes commerciales ont interdiction de vous déranger le soir (après 20h), le week-end et les jours fériés. Elles sont aussi tenues d’utiliser des numéros commençant par un préfixe bien précis pour faciliter leur identification et ainsi mieux filtrer les appels. Si un décide de vous appeler avec un numéro commençant par 06 ou 07, sachez que c’est illégal depuis le 1er janvier 2023.

Désormais, les préfixes réservés aux démarcheurs sont au nombre de 17, dont 12 pour la France métropolitaine :

• 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 (France métropolitaine)

• 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy)

• 09476 (Guyane)

• 09477 (Martinique)

• 09478, 09479 (La Réunion, Mayotte)

Plutôt Bloctel ou les applis ?

Si vous voyez l’un de ces numéros s’afficher sur votre téléphone, libre à vous de décrocher, de ne pas répondre ou de bloquer le numéro. Attention toutefois si vous choisissez de ne plus répondre à aucun numéro commerçant par 09. Dans certains cas, il ne s’agira pas forcément d’un démarcheur. "Les numéros commençant par 09 37 à 09 39 peuvent être utilisés pour l'envoi de messages d'une enseigne commerciale à ses clients, ou pour des mises en relation particulières (livraison de colis, signalement de l'arrivée d'un chauffeur VTC, rappel de rendez-vous automatisé, etc.)", met en garde service-public.fr.

Si vous souhaitez ne plus recevoir d’appels téléphoniques commerciaux, le plus simple est de s’inscrire sur Bloctel. En vous inscrivant sur cette liste, les entreprises n'auront plus le droit de vous appeler pour vous démarcher. L’inscription à ce service est bien entendu gratuite.

Si l’inscription à Bloctel ne vous intéresse pas, vous pouvez toujours vous tourner vers les applications. "Truecaller", "Orange téléphone" ou encore "Dois-je répondre ?" permettent un filtrage des numéros liés au télémarketing. Pour les détenteurs d’un iPhone, Apple propose une fonction capable de mettre en sourdine les appels d’inconnus (Réglages - Téléphone - Appels d’inconnus silencieux). Mais avec cette technique, vous prenez aussi le risque de rater quelques coups de fil importants.

VIDÉO - Démarchage téléphonique : comment ne plus être démarché ?