Cours à distance: de nombreux outils destinés aux enseignants et aux élèves sont en panne

En Occitanie, en Bretagne, dans le Grand Est, ou en Île-de-France, le constat est le même pour de nombreux enseignants et élèves ce matin: les espaces numériques de travail (ENT) sont inaccessibles ce lundi 16 mars au matin, premier jour d’enseignement à distance généralisé en raison de l’épidémie de coronavirus. Sur les réseaux sociaux, les témoignages de professeurs se sont multipliés en quelques heures.

Trop grand nombre de connexions

Parmi les principales remontées figure l’impossibilité d’accéder aux sites Web dédiés, habituellement utilisés pour échanger des documents avec les élèves.

Parmi les causes les plus récurrentes: une saturation des serveurs, qui n’ont pas pour habitude de recevoir un tel afflux de connexions simultanées. Plusieurs messages reçus par des enseignants et consultés par BFM Tech évoquent “une opération de maintenance en cours”.

“L'ENT est actuellement indisponible suite à un grand nombre de connexions. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément” affiche quant à elle la page du site Paris Classe Numérique, plateforme dépendant de l’académie de Paris.

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“Il y a deux principaux problèmes à cette situation. D’abord, les services ne fonctionnent pas. Ensuite, le ministre avait assuré que tout serait prêt” regrette un professeur de mathématiques de la région Occitanie, qui comptait sur ces services pour envoyer des travaux à ses élèves de seconde, première...

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