Coronavirus : Air France, Transavia, Corsair… L’UFC-Que Choisir assigne 20 compagnies aériennes en justice

M.F

VOYAGE - L’association de consommateurs a constaté que de nombreux transporteurs aériens continuaient de violer la réglementation en imposant aux passagers des bons d’achat en guise de remboursement de leur vol annulé

Le 24 avril dernier, l’UFC-Que Choisir mettait en demeure 57 compagnies aériennes qui reniaient le droit à remboursement de plusieurs millions de passagers aux vols annulés en leur imposant des bons d’achat. Si plusieurs d’entre elles ont pris en compte cet avertissement en modifiant leurs modalités de remboursement, d’autres l’ont tout simplement ignoré, estime l’association de consommateurs.

« Face à la persistance des mauvaises pratiques et aux annonces en trompe l’œil », UFC-Que choisir a donc décidé d’assigner 20 compagnies aériennes en justice. Les mauvais élèves sont : Air France, Ryanair, Transavia France, Vueling Airlines, Lufthansa, Volotea, Air Algérie, Air Corsica, Royal Air Maroc, Air Caraïbes, Turkish Airlines, TAP Air Portugal, Tunisair, Norwegian, Emirates, Corsair KLM, Air Aust(...) Lire la suite sur 20minutes

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