Confinement : à Dinan, la mairie offre un service de livraison à ses commerçants

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"Tu avais besoin d'un sweat. Quelle taille il te faut ?" Dans son magasin de prêt-à-porter, à Dinan, Frédéric Guillemot promène son téléphone dans les rayons et filme en direct plusieurs ses modèles pour une acheteuse potentielle. Frédéric Guillemot connaît plutôt bien ses clients. Mais pour ces derniers, l'outil numérique est nécessaire pour connaître les produits disponibles. Et dans cette petite ville des Côtes-d'Armor, la municipalité a décidé de donner un coup de pouce à ses commerçants en période d'épidémie de Covid-19 : elle organise la collecte et la livraison gratuite et au domicile des clients de toutes les commandes.

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Une livraison le samedi

Dans la même rue, Muriel Lucas réalise aussi une vente à distance. Ici, pas de vidéo. La transaction se fait grâce à des visuels envoyés aux clients. "Hier (lundi), j'ai par exemple envoyé 26 photos à quelqu'un pour qu'il puisse choisir un cadeau d'anniversaire", explique la bijoutière au micro d'Europe 1. Comme toutes les autres commandes de la semaine des commerçants de Dinan, ce cadeau sera livrer samedi au domicile du client, par un transporteur.

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"Il faut que les commerçants se défendent avec leurs armes"

Pour Dominique Orhant, élu au commerce de la ville, l'objectif est clair : "On sait qu'aujourd'hui les clients peuvent tout de suite se déporter sur des grands ...


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