Un comté américain désorganisé par un rançongiciel

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L’attaque informatique a affecté les services publics mais aussi une prison. Cette dernière a vu son système de surveillance perturbé. Une semaine après, le système n'a toujours pas été complètement rétabli.

Le comté américain de Bernalillo, à Albuquerque au Nouveau-Mexique, est entré dans la nouvelle année du mauvais pied. Dans la nuit du 4 au 5 janvier 2022, une cyberattaque a désorganisé ses services et, comme souvent dans ce genre de cas, les conséquences se font toujours sentir une semaine après.

Une attaque de grande ampleur

Le système informatique du comté a été frappé par un rançongiciel, un programme malveillant qui a pour fonction de bloquer l’usage de logiciels, l’accès à des données, et d’exiger une somme d’argent à verser aux criminels en échange d’un déblocage éventuel. Pour l'heure, cela dit, le comté n'a reçu aucune demande de ce genre. Le jour de l’attaque, les bâtiments administratifs du comté, comme celui du Trésor ou le bureau du shérif, ont dû être fermés au public, le site web officiel était indisponible et tous les services ont été déconnectés du réseau pour éviter la propagation de l’attaque.

Suspension des visites au centre de détention

Parmi les effets les plus notables, le centre de détention de Bernalillo, toujours à Albuquerque, a dû confiner tous ses détenus dans leurs cellules, quel que soit leur statut, et suspendre les visites. E-mails et accès internet étaient tout aussi inaccessibles, avec pour conséquence l’impossibilité de tenir des auditions en visioconférence avec les tribunaux. Le système de contrôle des portes automatiques et tout le réseau de caméras de surveillance étaient hors service. Il a fallu passer en mode manuel, en clair ressortir les clefs de portes. Il était également impossible de consulter les dossiers relatifs aux incidents entre détenus ainsi que les dossiers médicaux indiquant qui doit prendre quels médicaments.

Au 10 janvier, l’accès des employés au siège du comté restait encore limité et tous les services en ligne n'étaient pas revenus à la normale (comme le calcul de taxes, le paiement en ligne, l’enregistrement des visites au centre de détention).

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