Comment trouver un médecin généraliste sans rendez-vous ?

La pénurie de médecins rend particulièrement difficile de trouver un médecin généraliste sans rendez-vous.

Un rhume, une toux persistante ou un pic de fièvre, et vous cherchez à consulter un médecin généraliste à la dernière minute, sans rendez-vous. Une mission quasi-impossible, devenue encore plus difficile avec la pénurie de généralistes qui s'aggrave dans certaines régions.

Au 1er janvier 2021, on recensait 94 538 médecins généralistes selon la DREES, soit 1,4 médecin pour 1000 habitants en France. Un chiffre qui cache notamment une inégale répartition et une plus forte densité dans la moitié Sud et en Bretagne.

• Appeler son médecin traitant

Si vous avez un médecin traitant mais qu'il n'a pas de rendez-vous disponible sur une plate-forme de prise de rendez-vous comme Doctolib, Keldoc ou Allodocteur, vous pouvez contacter votre médecin traitant. Certains réservent des créneaux spéciaux pour les consultations plus urgentes, parfois en fin de journée, ou entre deux rendez-vous.

Un appel à son secrétariat devrait vous permettre d'être renseigné sur ses prochaines disponibilités, qui parfois ne s'affichent pas sur les sites de prise de rendez-vous en ligne.

• Prendre rendez-vous pour une téléconsultation

En revanche, si comme 10,2% des Français vous n'avez pas de médecin traitant selon un rapport du Sénat d'avril 2022 ou si votre médecin traitant n'a pas de disponibilités, le plus simple est de chercher un médecin près de chez vous avec des disponibilités, en utilisant les plate-formes de prises de rendez-vous médical.

Si vous ne trouvez pas de créneau à proximité de chez vous, d'autres solutions existent tout de même. Durant la pandémie de Covid, la téléconsultation s'est démocratisée. Vous pouvez donc consulter un médecin à l'autre bout du pays, depuis votre salon. Si ces consultations avec des médecins généralistes ne se font pas sans rendez-vous, le nombre de médecins devrait vous permettre de trouver un rendez-vous dans la journée.

• Aller en cabine de téléconsultation

La prise en charge par l'Assurance Maladie n'est toutefois pas garantie. Le médecin généraliste avec qui vous réalisez une téléconsultation doit se situer à proximité de votre domicile, sauf si vous n’avez pas de médecin traitant, ou si vous résidez dans une zone où l'offre de soins est faible et qu’il n’existe pas d’organisation territoriale coordonnée sur votre territoire, précise Ameli.

Autre possibilité, se rendre dans une des pharmacies dotées de cabines de téléconsultation, qui peuvent également se trouver dans certaines maisons de santé, des mutuelles ainsi que dans certaines entreprises. Plusieurs cartes de localisation existent, comme celle-ci.

• Appeler un médecin de garde

Si aucune des solutions proposées ci-dessus ne correspond à votre situation, tournez vous vers le médecin de garde. Composez le 116 117, le numéro unique pour joindre un médecin généraliste de garde.

Il permettra de vous donner un conseil médical, vous rassurer, vous orienter vers une consultation par un médecin libéral, en cabinet, au sein d’une maison médicale de garde et même assurer votre prise en charge sans délai par les services de l’aide médicale urgente si nécessaire.

• Aller en maison médicale de garde ou appeler SOS Médecins

Selon votre lieu de résidence, il existe d'autres solutions. À Paris par exemple, les cinq maisons médicales de garde proposent de voir un médecin généraliste sans rendez-vous le soir et le week-end. Il en existe 339 sur l'ensemble du pays, présentes notamment à Toulouse, Lille ou encore Lyon et Marseille. Les centres de santé ou les centre de soins non programmés peuvent également être une alternative.

Enfin, l'appel à SOS Médecins au 36 24 est également une solution, et peut vous permettre la visite d'un médecin à domicile, ou d'avoir une consultation voire même une téléconsultation. Une consultation à domicile par SOS Médecins est pris en charge à hauteur de 70% par la Sécurité sociale. Cependant, les majorations appliquées ne sont pas prises en compte dans le remboursement. Une visite à domicile en journée est facture 35 euros, et peut monter jusqu'à 84,50 euros pour les visites entre minuit et 6h.

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