Le chiffre du jour. Zoom acquiert Five9 pour grandir du côté de l’informatique en nuage

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La plateforme de vidéoconférence américaine a annoncé, le 18 juillet, le rachat du fournisseur de services pour le cloud Five9 pour 14,7 milliards de dollars. Une façon de se diversifier, alors que le télétravail qui a fait son succès devrait refluer durant l’après-pandémie.

La plateforme de vidéoconférence Zoom a annoncé, dimanche 18 juillet, l’acquisition par actions de Five9, un fournisseur de services dans l’informatique en nuage, pour 14,7 milliards de dollars (12,5 millions d’euros). Une “première acquisition majeure” pour la start-up devenue “mondialement populaire pendant la pandémie [de Covid-19]”, affirme le Financial Times.

L’accord conclu avec Five9, “qui propose des centres d’appels via le cloud”, devrait permettre à Zoom d’étendre ses offres professionnelles, “alors qu’elle se prépare à un ralentissement postpandémique après sa croissance explosive de 2020”. Son chiffre d’affaires a quadruplé sur un an, “pour atteindre 2,65 milliards de dollars”, tandis que le cours de son action a augmenté de 400 % depuis le début de l’année 2020.

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Son PDG, Eric Yuan, “s’est empressé de capitaliser sur l’énorme audience” liée à la pandémie, en expliquant que Zoom allait “étendre son offre de services”, poursuit le quotidien économique britannique. Si Zoom s’est fait connaître pour ses services de vidéoconférence, l’entreprise propose également des produits de “collaboration bureautique, notamment Zoom Phone, un système téléphonique dans le cloud, et Zoom Rooms”.

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