Son chien meurt dans un train en panne, la SNCF lui offre un bon d’achat de 70 euros

·2 min de lecture

La maîtresse d'un petit chien de deux ans fait savoir son mécontentement et sa déception après la réponse de la SNCF à la suite de la mort de Poopie dans un wagon non-climatisé.

Le geste n’a pas vraiment été à la hauteur des espérances d’Ambre. Cette voyageuse et maîtresse d’un chien a vécu un véritable drame cet été : Poopie, un petit Loulou de Poméranie de deux ans est mort au cours d’une panne en pleine chaleur caniculaire pendant son trajet entre Bordeaux et Marseille. "Nous avions demandé une participation aux frais d’incinération et de vraies excuses", a indiqué Ambre à nos confrères de La Dépêche du Midi. Mais la seule compensation qu’elle a reçue s’est élevée à un bon d’achat d’une valeur de 70 euros.

"Notre aller-retour nous a coûté 60 euros, explique Ambre. Ils ont arrondi le remboursement à 70 euros." Ainsi, selon son analyse, "la vie de notre chien et notre traumatisme valent 10 euros pour la SNCF", s’insurge-t-elle. La jeune femme ne compte pas se contenter de ce geste symbolique de la part de la société ferroviaire : "Je vais saisir le médiateur indépendant de la SNCF", fait-elle savoir dans les colonnes de nos confrères.

"La définition de l'indécence"

Sur les réseaux sociaux, la terrible histoire d’Ambre et la réponse de la SNCF n’ont pas manqué de susciter de nombreuses réactions. Un internaute a jugé que le comportement de la société reflétait "la définition de l’indécence". Le petit chien mort en juillet a laissé Ambre et sa mère sous le choc et meurtries par le chagrin. Poopie est en effet décédé après avoir hyperventilé et suffoqué en raison de la chaleur dans le wagon sans climatisation. Après la mort de leur chien, Ambre et sa mère, Ana, n’envisagent pas de reprendre (...)

                            (...) Cliquez ici pour voir la suite

Ce contenu peut également vous intéresser :

Rappel vaccinal : qui est concerné par la 3e dose, quand et comment l’obtenir ?
Johnson & Johnson affirme qu'une deuxième dose de son vaccin renforce l'efficacité contre le Covid-19
L’économie rebondit... le “quoi qu'il en coûte, c'est fini", avertit Bruno Le Maire
1 million de tonnes d'eau de Fukushima rejetées dans l’océan Pacifique !
Pétrole : la marine d’Indonésie saisit un tanker pour vol présumé au Cambodge

Notre objectif est de créer un endroit sûr et engageant pour que les utilisateurs communiquent entre eux en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs passions. Afin d'améliorer l’expérience dans notre communauté, nous suspendons temporairement les commentaires d'articles