Un centre d'appel du numéro vert Covid-19 épinglé pour ne pas assez protéger ses salariés contre le virus

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Un centre d'appel du numéro vert Covid-19 épinglé pour ne pas assez protéger ses salariés contre le virus

Pour répondre à toutes les questions que se posent les Français sur l'épidémie de coronavirus, le gouvernement a mis en place un numéro vert Covid-19 (0800 130 000). Mais le centre d'appel n'applique pas à ses propres salariés les consignes qu'il prodigue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'entreprise Téléperformance, basée à Blagnac près de Toulouse, vient d'être épinglée par l'inspection du travail pour ces manquements, révèle France 3 Régions. Ce sont les représentants du personnel qui ont tiré la sonnette d'alarme, car ils estiment être particulièrement exposés au risque de contamination du coronavirus.

Quand l'inspection du travail s’est rendue dans l’établissement le 19 mars dernier, 180 salariés officiaient dans le centre d'appel. Selon les représentants du personnel, plusieurs cas suspects de coronavirus avaient été notés parmi le personnel, mais l'employeur n'avait pris aucune mesure d'hygiène. Un salarié voulant faire jouer son droit de retrait, ce sont les employés qui ont eux-même adapté leur poste de travail avec une distanciation de plus d’un mètre.

L’inspecteur du travail a constaté l’absence de mesures de distanciations dans la salle de repos. Les postes de travail n'étaient  pas nettoyés entre chaque rotation d’équipes. Et lors de son contrôle, il n'a trouvé ni lingette désinfectante, ni gel hydroalcoolique mis à disposition des salariés.

"L'aspirateur n'est passé qu'une fois par semaine,...

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