Center Parcs déclenche l'ire de ses clients en voulant fermer ses centres pour l'enterrement d'Elizabeth II

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Centers Parcs, a déclaré dans un communiqué mardi que « tous les villages au Royaume-Uni vont fermer pour une journée lundi (...) par respect pour les funérailles de la reine Elizabeth II et pour permettre au plus grand nombre de nos employés de participer à ce moment historique ». Mais le groupe de tourisme a déclenché l'ire de ses clients en leur disant qu'ils devraient avoir quitté leur village de vacances à 10 heures, le lundi, et ne revenir, en cas de séjour long, que le lendemain, les forçant ainsi à trouver à la dernière minute un autre hébergement, pour une seule journée donc.

Centers Parcs a changé sa décision face une pléiade de plaintes

Il était également demandé aux voyageurs qui devaient entamer leur séjour lundi de prendre leurs dispositions pour n'arriver que le mardi. « Nous espérons que nos clients comprendront cette décision destinée à accompagner notre reine pour son dernier voyage », ajoute Center Parcs, qui promet réductions ou remboursements aux clients concernés.

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Mercredi, face à un déluge de plaintes, le groupe a amendé sa décision pour autoriser une minorité de clients qui seront au milieu de leur séjour à rester dans leur bungalow et dans le parc, même si tous les services seront fermés, selon un porte-parole joint par l'AFP.

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