Carrefour : 3 millions d'euros d'amende pour des manquements liés aux données personnelles

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Le gendarme français des données personnelles, la Cnil, a infligé une amende de 3 millions d'euros à deux sociétés du groupe de grande distribution Carrefour, pour avoir enfreint les règles européennes sur les données personnelles, a-t-elle annoncé jeudi. Saisie de plusieurs plaintes et après avoir effectué des contrôles entre mai et juillet 2019, "la Cnil a constaté des manquements concernant le traitement des données des clients et des utilisateurs potentiels", écrit la Commission dans un communiqué publié sur son site.

Carrefour France devra s'acquitter d'une amende de 2,25 millions d'euros, et Carrefour Banque de 800.000 euros. Aucune injonction n'a été prononcée, le régulateur ayant depuis "constaté que des efforts importants avaient permis la mise en conformité sur tous les manquements relevés". "La décision de la Cnil concerne des défaillances passées et isolées. Elles sont aujourd'hui entièrement corrigées", a réagi Carrefour sur Twitter. Le géant de la distribution affirme également n'avoir retiré de ces pratiques "aucun avantage financier".

28 millions de profils du programme de fidélité conservés

Dans le détail, la Cnil reproche à Carrefour de n'avoir pas informé suffisamment les utilisateurs de ses sites et les clients inscrits à son programme de fidélité sur la durée de conservation et les traitements, dont beaucoup était de plus irréguliers, appliqués à leurs données personnelles. Le régulateur a constaté que des "cookies", c'est-à-dire des traceurs, servant à l...


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