Publicité

Capital - "Faut arrêter le délire", "Quel sketch", "D'une débilité" : un test de recrutement de Pôle Emploi pour la grande distribution choque la toile

Capture écran M6 direct/Capital
Capture écran M6 direct/Capital

Capital sur M6 s'intéressait ce dimanche 2 avril 2023 aux différentes étapes de la création d'un supermarché dans le Nord. Au moment de la phase du recrutement des salariés, les téléspectateurs ont pu découvrir les différents tests d'aptitude proposés par Pôle Emploi. Mais l'un d'entre eux les a fait bondir...

Ce dimanche 2 avril 2023, Capital sur M6 suivait les aventures de Guillaume Dumarché, un quinquagénaire qui a décidé de créer un hypermarché Super U près de Lille. Cet ancien cadre supérieur dans la grande distribution a tout plaqué pour se lancer dans ce pari fou. Après avoir contracté trois crédits et investi près d'un million d'euros au départ, il a dû au fil des mois se séparer de sa maison familiale pour trouver 300 000 euros manquants. De quoi impacter la vie de toute sa famille, et lui faire risquer la ruine en cas d'échec. "C'est un sacré risque, alors que la vie aurait pu être beaucoup plus tranquille", admet son épouse Cyrille, qui l'épaule dans ce rêve. Un avis partagé par de nombreux twittos ce soir.

Durant l'émission, les caméras de Capital ont suivi le projet de la première pierre à l'ouverture de l'hypermarché, soit trois ans de travail acharné. Avec ses satisfactions et ses galères, comme les répercussions financières de la guerre en Ukraine sur le prix des matériaux de construction, l'angoisse des grèves de transport, les aléas météorologiques, les pannes de balance ou les portes de hangars bloquées... Les téléspectateurs ont ainsi pu découvrir les différentes étapes, dont celle du recrutement des équipes.

En octobre 2022, Guillaume Dumarché lançait la recherche, en publiant des petites annonces dans le journal local. 300 personnes se sont montrées intéressées par les CDI à temps plein proposés (incluant un 13ème mois). Parmi elles, Laurence Lobry, une Nordiste de 51 ans particulièrement motivée. "C'est le rêve", a-t-elle déclaré au sujet des offres, après avoir assisté à une réunion d'informations. Décidée à prendre son destin en main, l'émotive ch'ti est ensuite allée timidement dire sa motivation à Guillaume Dumarché.

"C'est digne d'un sketch des inconnus"

Quelques semaines plus tard, elle passait une dizaine d'épreuves de recrutement chez Pôle Emploi. Trois heures de tests au total. Une séquence qui a beaucoup fait réagir Twitter : on y voit en effet des agents de Pôle Emploi tester les potentielles recrues avec des mises en situation. Dans l'une d'elles, il s'agissait de saluer des clients fictifs, en somme de leur dire "bonjour monsieur/madame" et "au revoir monsieur/madame". Un exercice de politesse qui a été jugé infantilisant voire humiliant par les internautes. Plus généralement, ces derniers ont trouvé ce process de recrutement très lourd et fastidieux.

Laurence Lobry a obtenu un 14/20 à l'issue de tous les tests d'aptitude. "Ça va changer ma vie, ce ne sera plus 'est-ce que je vais trouver un emploi demain, savoir payer mes factures ? […] ça va être un repos de l'esprit", s'est confiée celle qui a enchaîné toute sa vie les contrats d'intérim et les périodes de chômage. Ne lui restait plus qu'à passer l'entretien final avec Guillaume Dumarché. Une discussion au cours de laquelle elle n'a pas manqué d'exprimer son enthousiasme à l'idée de contribuer à un projet naissant. "On va être là avant l'ouverture, lors de l'installation etc. Je passe régulièrement devant le magasin, je regarde si ça bouge etc", a-t-elle expliqué avec envie.

Quelques mois plus tard, c'est au rayon traiteur du Super U que les téléspectateurs ont pu la retrouver. En annonçant aux caméras d'M6 qu'elle avait décroché le CDI, la quinquagénaire n'a pu retenir quelques larmes : "C'est le bonheur, ça permet de voir la vie autrement. C'est très important pour moi de pouvoir dormir tranquille...". Sur Twitter, la joie de cette mère de famille a été contagieuse et beaucoup se sont pris d'affection pour elle.

Vidéo. Julien Courbet dévoile avoir été victime d'usurpation d'identité