Caisses automatiques chez Casino: les caissiers seront formés à un nouveau métier

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Caisses automatiques chez Casino: les caissiers seront formés à un nouveau métier

Reconversion attendue. Les enseignes Géant Casino et Casino Supermarché ont signé un accord avec les syndicats FO, CFDT, Unsa et CFE-CGC qui prévoit la formation des caissiers à un nouveau métier face à la multiplication des caisses automatiques, a-t-on appris ce jeudi de sources concordantes. Ce plan de formation basé sur le volontariat s'étalera sur trois ans. Le groupe qui emploie qui emploie 25.000 salariés prévoit d'y consacrer 5 millions d'euros. Au total, 6000 "hôtes" et "hôtesses" de caisses des magasins seront formés pour évoluer vers un nouveau métier baptisé "conseiller clientèle", mais aussi vers d'autres métiers proposés par le groupe comme les métiers de bouche, la pâtisserie, la boulangerie, la logistique....

Au terme de leur formation, ces salariés "auront comme mission principale l'accueil des clients" et "leur accompagnement" en matière de "services (livraisons, traiteurs, commandes, etc.), recherche de produits, téléchargement d'applications", a expliqué à l'AFP le DRH distribution Casino France. Stéphane Buron précise que cet accord ne s'accompagnera d'"aucune mobilité forcée" et, "à terme, on aura toujours des caisses traditionnelles".

Le nouveau métier de "conseiller clientèle" est doté d'une "grille de salaires "supérieure en moyenne de 100 euros" mensuels par rapport à celui des hôtes de caisse, dont "30% sont en contrats à temps partiel", majoritairement des femmes et des étudiants le weekend. Interrogé...

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