Bonnes feuilles : « L’art de la performance »

Comme il arrive souvent dans les organisations commerciales, certains collaborateurs, découragés, ont fini par partir et le directeur commercial a été finalement remplacé. Son successeur, ancien sportif de haut niveau, a proposé une autre approche : « Vous avez déjà réussi un certain nombre de ventes. Je vous propose d'aller questionner vos clients, ceux qui vous ont choisis, pour savoir ce qui a motivé leur choix.

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