Black Friday : ces 4 arnaques sont récurrentes, voici comment s’en prémunir
ARNAQUE - Attendu des consommateurs, le Black Friday n’échappe pas non plus aux escrocs. Voici quelques clés pour éviter de tomber dans les pièges récurrents.
SMS, mails, notifications… De nombreuses enseignes ont déjà commencé à appâter leurs clients et donné rendez-vous au vendredi 24 novembre 2023, date officielle du Black Friday. Cet évènement commercial très suivi par les consommateurs précédera le Cyber Monday, programmé trois jours plus tard. L’occasion parfaite pour préparer ses cadeaux de Noël, se faire plaisir ou gâter ses proches. Mais le Black Friday est aussi semé d’embuches avec son lot d’arnaques en tout genre.
Les fausses promotions
Difficile de faire le tri dans cette profusion de rabais XXL. Ne prenez pas pour argent comptant les pourcentages affichés en ligne et dans les magasins et faites preuve de prudence. "Nos enquêtes montrent systématiquement qu’au-delà de 20% de réduction, le risque de tomber sur une fausse promotion est quasiment inévitable", écrivait l’UFC-Que Choisir en 2021. Deux ans plus tard, la directive Omnibus intègre des dispositions plus restrictives en matière d’encadrement des promotions. Mais dans les faits, de nombreuses enseignes annoncent des réductions de prix alléchants pour attirer les consommateurs sans justifier du tarif initial de l’article.
Comment déjouer ce piège ? Il est recommandé de repérer les prix des produits ciblés plusieurs jours en amont pour s’assurer du tarif de départ. Cette précaution évitera bien des déconvenues.
Les faux sites
Attention au moment d’effectuer un achat en ligne, il convient de garder la tête froide et d’éviter de se précipiter. Vous êtes certain de votre choix ? Avant de remplir vos coordonnées personnelles pour procéder au paiement, prenez toujours quelques instants pour contrôler l’adresse du site. De nombreux sites voient leur charte graphique copiée pour tromper les victimes, surtout en cette période de Black Friday.
Comment déjouer ce piège ? Il est recommandé de ne jamais cliquer sur un lien envoyé par SMS ou par mail pour visiter un site marchant. Mieux vaut taper directement "Decathlon", "La Redoute" ou "La Fnac" dans votre moteur de recherche pour éviter d'être redirigé vers un site frauduleux.
Les jeux concours bidons sur les réseaux sociaux
Un post sur Facebook promet un iPhone 15 à moitié prix en répondant à quelques questions ? Un message sur WhatsApp propose un jeu concours pour gagner une TV ? Attention à ce que vous trouvez sur les réseaux sociaux, la plupart des jeux proposés ne vise qu’à récolter vos données personnelles et bancaires en utilisant la technique du phishing.
Comment déjouer ce piège ? Ne prêtez pas attention à ces jeux concours qui promettent monts et merveilles, c’est très probablement une arnaque.
L’arnaque à la livraison de colis
Vous avez échappé à tous les pièges au moment de l’achat ? Félicitations mais ce n'est pas encore fini. Profitant du fait que de nombreuses personnes attendent leur colis au moment du Black Friday, les aigrefins envoient un SMS indiquant à leurs victimes que le colis est "prêt, organisé pour la livraison". En attente de leur livraison, les consommateurs sont moins vigilants et cliquent sur le lien. Là encore, la manoeuvre vise uniquement à dérober vos données personnelles.
Comment déjouer ce piège ? C'est simple : ne cliquez sur aucun lien envoyé par SMS. Aucune entreprise de livraison ne vous demandera de renseigner vos coordonnées bancaires via un lien envoyé sur votre téléphone. Si vous avez peur de rater la livraison, vous pouvez contacter directement l’entreprise concernée sur ses canaux officiels (téléphone, mail, réseaux sociaux).
VIDÉO - Qu’est-ce que le Black Friday ?