Yahoo Actualités Black Friday : ces 4 arnaques sont récurrentes, voici comment s’en prémunir
Très attendu par les consommateurs, le Black Friday n’échappe pas non plus aux escrocs. Voici quelques clés pour éviter de tomber dans certains pièges récurrents.
SMS, mails, notifications… De nombreuses enseignes ont déjà commencé à envoyer des messages à leurs clients pour leur donner rendez-vous au vendredi 29 novembre prochain pour le coup d’envoi du Black Friday. Désormais, les promotions s’étirent sur quasiment un mois et de très nombreuses marques n’attendent plus le Black Friday pour dégainer leurs offres promotionnelles. L’occasion parfaite pour préparer ses cadeaux de Noël, se faire plaisir ou gâter ses proches. Mais le Black Friday est aussi un parcours semé d'embûches avec des arnaques dans tous les sens. Découvrez comment se prémunir des escroqueries les plus courantes dans cette période qui entraîne une frénésie de consommation.
Les faux sites
Attention au moment d’effectuer un achat en ligne, il convient de garder la tête froide et d’éviter de se précipiter. Au cours du mois de novembre, les cybercriminels s’en donnent à coeur joie pour multiplier les faux sites et ainsi duper les consommateurs. Les hackers ont d’ailleurs mis en ligne plus de 4000 fausses boutiques à l’approche du Black Friday cette année.
Vous êtes certain de votre choix ? Avant de remplir vos coordonnées personnelles pour procéder au paiement, prenez toujours quelques instants pour contrôler l’adresse du site. Les domaines de phishing utilisent généralement .top, .shop, .store et .vip dans leur adresse. De nombreux sites voient leur charte graphique copiée pour tromper les victimes, surtout en cette période de Black Friday.
Comment déjouer ce piège ? Il est recommandé de ne jamais cliquer sur un lien envoyé par SMS ou par mail pour visiter un site marchand. Mieux vaut taper directement "Decathlon", "La Redoute" ou "La Fnac" dans votre moteur de recherche pour éviter d'être redirigé vers un site frauduleux.
Les fausses promotions
Difficile de faire le tri dans cette profusion de promotions. Ne prenez pas pour argent comptant les pourcentages affichés en ligne et dans les magasins et faites preuve de prudence. "Nos enquêtes montrent systématiquement qu’au-delà de 20% de réduction, le risque de tomber sur une fausse promotion est quasiment inévitable", écrivait l’UFC-Que Choisir en 2021. Trois ans plus tard, la directive Omnibus, une loi mise en œuvre par l'Union européenne afin de renforcer la protection des acheteurs sur Internet, intègre des dispositions plus restrictives en matière d’encadrement des promotions. Mais dans les faits, de nombreuses enseignes annoncent des réductions alléchantes pour attirer les consommateurs sans justifier du tarif initial de l’article.
Comment déjouer ce piège ? Il est recommandé de repérer les prix des produits ciblés plusieurs jours en amont pour s’assurer du tarif de départ. Cette précaution évitera bien des déconvenues.
Les jeux concours bidons sur les réseaux sociaux
Un post sur Facebook promet un iPhone 16 à moitié prix en répondant à quelques questions ? Un message sur WhatsApp propose un jeu concours pour gagner une TV à moitié prix ? Attention à ce que vous trouvez sur les réseaux sociaux, la plupart des jeux proposés ne vise qu’à récolter vos données personnelles et bancaires en utilisant la technique du phishing.
Comment déjouer ce piège ? Ne prêtez pas attention à ces jeux concours qui promettent monts et merveilles, c’est très probablement une arnaque.
L’arnaque à la livraison de colis
Vous avez échappé à tous les pièges au moment de l’achat ? Félicitations mais ce n'est pas encore fini. Profitant du fait que de nombreuses personnes attendent leur colis au moment du Black Friday, les aigrefins envoient un SMS indiquant à leurs victimes que le colis est "prêt, organisé pour la livraison". En attente de leur livraison, les consommateurs sont moins vigilants et cliquent sur le lien. Là encore, la manœuvre vise uniquement à dérober vos données personnelles.
Comment déjouer ce piège ? C'est simple : ne cliquez sur AUCUN lien envoyé par SMS. Aucune entreprise de livraison ne vous demandera de renseigner vos coordonnées bancaires via un lien envoyé sur votre téléphone. Si vous avez peur de rater la livraison, vous pouvez contacter directement l’entreprise concernée sur ses canaux officiels (téléphone, mail, réseaux sociaux).
