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Banque en ligne : jusqu'où va aller Boursorama Banque ?

Gestion profilée du PEA de Boursorama Banque - © Ralf - stock.adobe.com
Gestion profilée du PEA de Boursorama Banque - © Ralf - stock.adobe.com

Un million et demi de nouveaux clients en un an, qui dit mieux ? Aucune banque, sans doute, en dehors de Boursorama. Comme elle le fait chaque année - elle est d'ailleurs la seule à afficher cette transparence -, la banque en ligne vient de dévoiler un panorama très complet de son activité en 2022. « Une année historique », selon son directeur général, Benoit Grisoni : jamais, en effet, Boursorama Banque n'avait connu un tel développement de sa clientèle sur une année civile. Le dernier trimestre 2022 est d'ailleurs le meilleur de son histoire, avec 396 000 nouveaux clients.

Depuis 2019, sa base clients a tout simplement été multipliée par plus de 2, passant de 2,1 millions fin 2019 à 4,7 millions aujourd'hui. Ce faisant, Boursorama a déjà dépassé, avec trois ans d'avance, l'objectif qu'elle s'était fixée il y a deux ans : atteindre les 4,5 millions de clients en 2025. Elle espère désormais atteindre les 5,5 millions dès cette année. Sur ce critère, Boursorama Banque joue aujourd'hui dans la même cour qu'un réseau bancaire traditionnel comme le CIC.

Le retour à la rentabilité programmé pour l'an prochain

Voilà près de 6 ans, depuis 2017, que la filiale de la Société Générale a mis le pied sur l'accélérateur, en optant pour une stratégie de croissance rapide. Une stratégie payante, mais coûteuse : pour y parvenir, elle a dû renoncer à la rentabilité, multipliant notamment les dépenses de marketing (primes à l'ouverture, campagnes de pub à grande échelle, etc.). Elle a toutefois annoncé vouloir renouer avec les bénéfices dès 2024, en activant deux leviers.

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