Avions bloqués à New-York: 250 passagers attaquent XL Airways et Norwegian

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Avions bloqués à New-York: 250 passagers attaquent XL Airways et Norwegian

250 passagers de vols Paris-New-York ou New-York-Paris qui avaient été impactés par la tempête de neige au mois de janvier dernier demande réparations aux deux compagnies aériennes au titre d'un préjudice moral et financier.

Début janvier, plus de 4.000 vols au total avaient dû être annulés, qu'ils soient intra-américains ou en partance ou à destination des Etats-Unis. Pendant plusieurs heures voire plusieurs jours, des centaines de passagers ont dû patienter dans les halls d'aéroport, sans information, mais aussi sans eau, nourriture ou solution de logement alors qu'une tempête de neige paralysait le trafic. Une situation inacceptable pour 250 d'entre eux qui assignent en justice aujourd'hui XL Airways et Norwegian.

Cette procédure collective qui vise les deux compagnies aériennes dénoncent notamment "des manquements à l'information", a appris BFMTV.com confirmant une information du Parisien. "Il y a eu une négligence totale dans le traitement des passagers, rapporte Me Lorraine Papart, l'avocate des passagers. Rien ne permet de justifier une atteinte qui a pu atteindre jusqu'à sept jours. On a laissé des passagers à l'abandon. Il s'agit d'une situation inédite."

Et d'ajouter: "On a atteint une situation qui n'avait jamais été atteinte."

Jusqu'à 16.000 euros réclamés

Entre le 4 et le 11 janvier, la côte Est des Etats-Unis a été paralysée par des chutes de neige considérables atteignant les 30 centimètres. Certains vols à destination de la Grosse Pomme avait dû être déroutés laissant les passagers dans le plus grand désarroi. Au départ, la situation était guère plus satisfaisante, les passagers...

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