Yahoo Actualités Votre aspirateur-robot vous énerve ? C’est normal
En déplacement à Paris, le patron d’iRobot est venu présenter les nouveaux aspirateurs haut de gamme de son entreprise, conçus pour tout faire à la maison. Selon lui, la plupart des aspirateurs robots sont condamnés à être détestés, à cause de défauts de conception.
Un meuble qui lui bloque la route, un câble avalé qui l’empêche d’avancer, des saletés ramassées et étalées partout, un nettoyage pas uniforme, un problème de carte qui l’empêche d’aller se recharger… Les aspirateurs robots sont souvent énervants. Conçus pour nous simplifier la vie, ils finissent généralement par nous agacer, quand ils ne se comportent pas normalement. Un défaut qui fait du tort à cette catégorie, puisque de nombreux utilisateurs reviennent finalement aux aspirateurs balais ou pire, au ménage manuel lorsqu’ils perdent confiance.
Ce problème, Colin Angle en est conscient. Le CEO d’iRobot, le géant de la catégorie sur le point d’être avalé par Amazon (même si le rachat coince), pense que les constructeurs d’aspirateurs robots ont tort de se concentrer sur les gadgets. Tout le défi du secteur est là : convaincre les gens que les aspirateurs robots sont des aspirateurs fiables.
De la lune de miel à la séparation
Selon Colin Angle, les acheteurs d’un aspirateur robot passent habituellement par plusieurs phases. Ils sont d’abord séduits par l’engin, qu’ils trouvent mignon et pratique, ils commencent à douter lors de ses premiers échecs puis, lorsqu’ils comprennent que les aspirateurs robots sont des machines qui se coincent régulièrement,
Crédits photos de l'image de une : Le iRobot Combo j9+ // Source : Numerama
