Après la salmonellose, une nouvelle polémique monte contre Ferrero

Des bulles blanches dans des pots de Nutella ont suscité l’inquiétude et la méfiance des consommateurs sur les réseaux sociaux, indique « Le Figaro ».

C'est un errement dont le groupe Ferrero se serait bien passé. Comme l'a repéré Le Figaro, mardi 19 avril, de nombreux internautes se sont plaints sur les réseaux sociaux de mystérieuses bulles blanchâtres présentes dans certains des produits phares du groupe, comme les pots de Nutella ou encore des Kinder Eggs. Cette polémique grandissante intervient quelques jours seulement après que Ferrero s'est retrouvé dans l'œil du cyclone à la suite de la contamination à la salmonelle d'une variété de produits Kinder, qui a fortement entaché l'image de la marque auprès des consommateurs.

En réalité, ce phénomène n'a rien à voir avec la salmonelle suspectée dans certains produits Kinder. Ferrero affirme que ces bulles blanches sont « dues aux conditions de stockage » et que « ceci n'altère en rien la qualité et le goût du produit ». « C'est un phénomène connu dans l'industrie qui s'appelle granini. Cela correspond à des petites billes d'huile qui se forment à la suite des variations de température. L'aspect n'a aucune incidence sur le produit qui reste tout à fait consommable et n'altère en rien son goût », a également indiqué un représentant du groupe à nos confrères.

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Malgré cette ligne de défense, ces bulles blanches pourraient avoir un impact direct sur les ventes de Ferrero. Pour rappel, la marque italienne a procédé à un rappel massif de tous les chocolats Kinder produits dans l'usine belge d'Ar [...] Lire la suite

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