Après Amazon, Microsoft veut aider à supprimer les caisses des magasins

Delatronchette, Louis, Reuters, agence
Des clients scannant leur application Amazon Go à l'entrée du supermarché de Seattle.  / STEPHEN BRASHEAR/AFP

Le groupe informatique développe une nouvelle technologie qui permet de scanner le contenu du panier d'un client et de débiter son compte dès sa sortie du magasin, sans avoir à emprunter une quelconque caisse. 

Après Amazon, un autre géant travaille à la suppression des caisses dans les magasins. Selon Reuters, Microsoft travaille actuellement sur une technologie qui permettrait à des distributeurs de concurrencer la fameuse Amazon Go, cette supérette sans caisse ouverte au public depuis 2018 à Seattle. 

Le groupe développe une technologie de caméras capable de vérifier directement le contenu du panier du client, afin de le débiter sur son compte dès sa sortie du magasin. Microsoft a déjà présenté le dispositif à des distributeurs et des négociations seraient entamées en vue d'un partenariat avec Walmart, précise plusieurs sources proches du dossier auprès de Reuters. 

Objectif: concurrencer Amazon Go

Ainsi, Microsoft pourrait concurrencer Amazon Go, un supermarché sans caisse déjà testé à Seattle, aux États-Unis, depuis janvier 2018. Pour les clients qui désirent y faire leurs courses, rien de plus simple. Il suffit de s'identifier à l'entrée grâce à l'application Amazon Go préalablement téléchargée sur un smartphone. Puis, les clients n'ont plus qu'à faire leurs emplettes comme si de rien n'était. Tout ce qu'ils prendront sera automatiquement scanné par une batterie de capteurs visuels combinés à de l'intelligence artificielle. Ainsi, quand ils ressortent du magasin, sans passer par une quelconque caisse, ils sont automatiquement débités sur leur compte Amazon et un ticket électronique leur sera envoyé par email. En mai 2018, Amazon avait confirmé une information du Seattle Times selon laquelle deux nouveaux magasins Amazon Go allaient ouvrir à Chicago et San Fransisco, sans préciser quand. 

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