Appels à la police, ballet incessant d'inconnus... Comment Amazon a testé la voix anglaise d'Alexa

Si vous avez acheté Alexa au Royaume-Uni, vous l'avez peut-être entendue vous donner les infos, ou mettre votre musique préférée. Nina Rolle, une actrice vocale américaine ayant travaillé pour Honda, Volkswagen ou Absolut, est la voix anglaise d'Alexa, l'assistant vocal d'Amazon, selon le journaliste américain Brad Stone. Dans son livre Amazon Unbound : Jeff Bezos and the Invention of a Global Empire, publié mardi, le journaliste révèle que c'est le fondateur d'Amazon lui-même, Jeff Bezos, qui a choisi l'actrice. Elle-même n'en a, jusqu'à présent, jamais fait mention.

Alexa est un assistant vocal connecté, sorti en 2014, vendu à plus de 100 millions d'unités sur plusieurs appareils connectés de la marque Amazon. Jusqu'à présent, Jeff Bezos avait simplement déclaré que l'inspiration de l'enceinte connectée Echo, la première relié à Alexa, lui était venue des ordinateurs parlants de la série de science-fiction Star Trek. Les révélations de Brad Stone nous en apprennent un peu plus sur le processus de décision.

Un processus de sélection qui a inquiété les voisins

D'après le livre, dont les bonnes pages sont parues dans le journal britannique The Guardian, le fondateur d'Amazon tenait en réalité à ce que "des douzaines" de voix différentes soient disponibles sur l'enceinte, chacune dans un rôle différent. Devant l'ampleur de la tâche, les ingénieurs d'Amazon ont fini par le convaincre qu'une seule voix, pour toutes les options, serait plus simple.

Les équipes de la firme ont ensu...


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