dialogue social - Le texte comporte des « avancées significatives en faveur des chauffeurs de VTC », indiquent les syndicats de ce secteur

Nouvel accord entre les syndicats et les plateformes VTC. Le texte, une « avancée majeure », porte « sur la transparence des centrales de réservation VTC et les conditions de suspension et de résiliation des services de mise en relation », selon un communiqué de l’Association VTC de France (AVF), la Fédération nationale des autoentrepreneurs et microentrepreneurs (FNAE), la CFTC et l’Unsa.

Il comporte des « avancées significatives en faveur des chauffeurs de VTC », indiquent les syndicats de ce secteur où le dialogue social reste balbutiant malgré des droits sociaux encore faibles. Concrètement, une plateforme ne pourra plus désactiver le compte d’un chauffeur « sans préavis » et devra « lui laisser la possibilité de répondre ».

Des comptes désactivés pour des raisons opaques

« Nombreux sont ceux qui sont désactivés par les plateformes pour des raisons opaques ou suite à des plaintes mineures ou abusives de clients », déplorent effectivement les syndicats. Un « principe de dédommagement des chauffeurs » basé sur les revenus précédents sera également instauré « en cas de suspension injustifiée du compte », précisent les syndicats.

« Cet accord signe ainsi la fin des désactivations arbitraires » et donne aux chauffeurs une « plus grande stabilité financière », indiq(...) Lire la suite sur 20minutes

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