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    Un livreur qui en jette

    Yahoo! Actualités – jeu. 22 déc. 2011

    Un employé de chez FedEx chargé d'une livraison a jeté l'écran d'ordinateur du client par-dessus le portail...

    L'entreprise américaine FedEx, spécialisée dans le transport international de fret, a dû répondre à la diffusion d'une vidéo virale montrant l'un de ses employés livrer un écran d'ordinateur en le jetant par-dessus le portail de la maison du client.

    "Le conflit a bien été résolu auprès du client, nous allons désormais nous occuper de cet employé conformément à notre politique disciplinaire. Alors que nous sommes encore surpris par une telle attitude, nous la considérons comme une aberration qui ne reflète aucunement la qualité exceptionnel du service FedEx qui fait notre fierté à travers le monde".

    "Je veux que vous sachiez que j'étais bouleversé, embarrassé et vraiment désolé pour notre client qui a connu cette mauvaise expérience", a réagi Matthew Thornton, le vice-président de FedEx.

    La vidéo a cumulé plus de 2 millions de vues. Dans sa description, on pouvait lire un message du client : "Le plus triste est que j'étais à la maison au moment de la livraison, avec la porte grande ouverte. Tout ce qu'il avait à faire était de sonner au niveau du portail. Maintenant, je dois renvoyer l'écran car il est cassé". Depuis, l'écran d'ordinateur a évidemment été remplacé par FedEx.
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    • Thierry
      Thierry  •  il y a 5 mois
      A l'aéroport de Miami, pendant l'embarquement, nous pouvions voir un employé qui vidait la soute à bagages de l'avion parqué près du notre en jetant les valises et sacs directement sur le tarmac !
      • L
        L il y a 5 mois
        Bien sûr et quand les bagages arrivent....
      • Veilleur de nuit
        Veilleur de nuit il y a 5 mois
        J'ai vu ça aussi à Roissy. Les valises s'éventraient en percutant le sol mais ça n'empêchaient le "videur" de continuer sans la moindre inquiétude.
    • Sassi
      Sassi  •  il y a 5 mois
      EST CE QUE C'EST LA PREMIERE FOIS ............J'Y CROIS PAS ..........PEUT ETRE LA MILLIEMME FOIS
    • Jean-François
      Jean-François  •  il y a 5 mois
      J'ai commandé un piano à ce livreur, je vous montrerai la vidéo...
    • Un utilisateur Yahoo!  •  il y a 5 mois
      les NULS
    • Abd El Jalil
      Abd El Jalil  •  il y a 5 mois
      Salut! Ressemble beaucoup a de la publicité ! Ou bien ?
    • Un utilisateur Yahoo!  •  il y a 5 mois
      Nimporte quoi .....
    • sophie
      sophie  •  il y a 5 mois
      oh le mec il n'a même pas chercher à regarder le nom sur l'interphone que je vois sur la vidéo!aucun remords ,rien,quel #$%$!!moi je lui jeterai bien mon sac poubelle dans la figure à ce livreur.pas vous?
    • Mintoune
      Mintoune  •  il y a 5 mois
      Il y a des millions de personnes qui sont au chômage et lui il se comporte comme
      un voyou et un irresponsable. Quand il va se retrouver au chômage, il va vite comprendre
      son erreur. Quel A BRU TI !
    • Thierry C
      Thierry C  •  il y a 5 mois
      Moi ce que je trouve bizarre, c'est qu'il n'y ait aucun accusé de réception à signer lors de la remise de ce colis ( Un écran en plus, c'est pas donné ) ...
      • Yoyo
        Yoyo il y a 5 mois
        Il y en avait sûrement, mais vu sa façon de livrer, je ne doute pas qu'il devait remplir lui-même ses bons de livraison...
    • LAMIKKALIFORNIE
      LAMIKKALIFORNIE  •  il y a 5 mois
      si le colis vient de la poste on peut appeler un numéro de téléphone pour se plaindre, il faut le demander au bureau de poste

      il y a des gens qui n'ont pas de conscience professionnelle et doivent être presses de rentrer chez eux
      • Plop Plop
        Plop Plop il y a 5 mois
        Qu'ils laissent le boulot à ceux qui VEULENT bosser, alors!
      • Daniel
        Daniel il y a 5 mois
        le numero de la poste quelle horreur
    • Savi
      Savi  •  il y a 5 mois
      Il est vrais que la livraison des colis se passe pas dans le meilleurs conditions ce qui n'est pas une nouvelle. Par rapport de ce cas je suis plus tot penché sur une concurrence. Imaginez vous FEDEX !!! Nous somme tous tres naifs , aujourd'hui nous regardons, lisons que de mensonges. Vraiment assez marre de tout cela et un peu fatigué!
    • Marie
      Marie  •  il y a 5 mois
      en rentrant de vacances , devant notre portail ..........il y avait la chaine stèrèo que j avais commandèe !!!!
    • Clement
      Clement  •  il y a 5 mois
      Bravo "....reflète aucunement la qualité exceptionnel du service....".

      De grands amateurs de langue française!
    • PERILVERT
      PERILVERT  •  il y a 5 mois
      Mais c'est un puzzle!

      c'est tout FedEx ça!
    • Karim
      Karim  •  il y a 5 mois
      look de cité... no comment

      ils me d-e-g-o-u-t-e ces mecs la...

      ps: j habite une cité alors les anti racistes et compagnie...
      • VincentL
        VincentL il y a 5 mois
        Look FedEx mode USA(mais en Angleterre). Dans "la cité", ils font que copier le style USA: je préfère encore le style vestimentaire Taliban pour les hommes(et pourtant j'aime pas l'islam...)
      • Bru
        Bru il y a 5 mois
        Karim, c'est français ça!!!
      • Christophe L
        Christophe L il y a 5 mois
        Bru, pour beaucoup de Karim, oui c'est français, plus que Bru en tout cas.
    • maoujoum h
      maoujoum h  •  il y a 5 mois
      Bizarre ce genre de livraison sans, accusé de réception , une vraie publicité pour Fedex.
    • ben voyons
      ben voyons  •  il y a 5 mois
      c'est pareil pour DHL,UPS,FRANCE EXPRESS,bcp de casses,livreurs pas aimables,refus de monter à l'étage,refus de signature" sous réserve" et tarifs trés chers ,ils se foutent des réclamations comme de l'an 40 malgré les étiquettes" fragiles haut,bas etc" la prochaine fois je prends des photos et je les poste sur la toile
    • Ana Maria C
      Ana Maria C  •  il y a 5 mois
      c est un mec jaloux apparemment ca se passe dans une banlieue tres chic de miami et le mec a voulu se venger ,tu es riche,je suis pauvre (c. o. n. par ailleurs) donc tu peux payer sale mentalite
    • Issekia
      Issekia  •  il y a 5 mois
      FedEx s'est mobilise : tous les commentaires positifs concernant cette societe emanent d'employes FedEx

      (et ne ne bosse ni chez UPS ni chez DHL ou autre)
    • Un utilisateur Yahoo!  •  il y a 5 mois
      c,est un ecrant plat????????????
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