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    Mobile : l'impact de Free dans le secteur détaillé par l'ARCEP

    L'Autorité de régulation des télécoms a publié hier le bilan du marché mobile en France pour le premier trimestre 2012. Et l'impact de Free Mobile est particulièrement visible sur bien des points. En voici un résumé détaillé.

    Un premier trimestre hors normes

    Le nombre de puces liées à un abonnement a réalisé un bond d'1,621 million d'unités en trois mois, ce qui n'avait pas été remarqué depuis plusieurs années. A contrario, 767 000 personnes affiliées à une offre prépayée ont abandonné ce type de forfait, ce qui là encore n'avait pas été remarqué depuis longtemps.

    Au final, la France a comptabilisé 854 000 puces en fonctionnement supplémentaires, « soit beaucoup plus fortement que les années précédentes pour un premier trimestre (en moyenne +300 000 au cours des cinq dernières années) » note l'ARCEP. Le graphique ci-dessous montre d'ailleurs qu'aucun premier trimestre depuis 2003 n'avait atteint un tel niveau.

    Un taux de résiliation très élevé

    L'ARCEP précise que ces 854 000 puces supplémentaires correspondent « à la différence entre les ventes brutes (7,8 millions) et les résiliations (6,9 millions) qui, les unes et les autres, ont atteint des niveaux exceptionnels ». Le taux de résiliation a en effet dépassé la barre des 10 %, ce qui n'était jamais arrivé au cours des trois dernières années.

    Résultat, du fait de cette forte croissance, la France compte 69,5 millions de clients au 31 mars 2012, soit un taux de pénétration de 106,5 % de la population. Les détails des taux de pénétration par région montrent ainsi que pour la toute première fois, la région Rhône-Alpes a dépassé la barre des 100 % (100,8 % précisément), tandis que la région PACA dépasse les 120 %. Les leaders dans ce domaine restent toujours l'Île-de-France (153 %), devant la Guadeloupe (150,3 %), la Martinique (145,3 %) et la Guyane (122 %).

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