Jean-Ludovic Sillicani et Sébastien Crozier, respectivement présidents de l'ARCEP et du syndicat CFE-CGC et UNSA d'Orange, se sont rencontrés vendredi dans l'après-midi afin de discuter de Free Mobile. Contacté par PC INpact, Sébastien Crozier nous a notamment annoncé qu'un « constat anormal » au sujet de Free Mobile avait été réalisé par les fonctionnaires d'Orange, sans nous donner plus de détails. Notre confrère Le Point semble cependant avoir découvert de quoi il s'agit.
Page d'un document interne d'Orange remis il y a quelques jours aux techniciens d'intervention client.
Des dysfonctionnements importants
De nombreux sujets ont été abordés entre les deux présidents, notamment l'emploi dans le milieu télécom, la couverture de Free Mobile, les méthodes d'analyse de couverture de l'ARCEP, et un problème grave constaté par les employés d'Orange, toujours au sujet de Free Mobile.
Concernant ce dernier point, Sébastien Crozier n'a pas souhaité rentrer dans les détails. Tout au plus nous a-t-il précisé que les employés d'Orange ont constaté des dysfonctionnements importants et qu'en tant que fonctionnaires, ils se devaient de les dénoncer.
Le Point a cependant pu consulter une lettre envoyée mercredi 8 février dernier par Orange à Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad (Free). Cette lettre pointait principalement du doigt un « très grave incident » constaté la veille au soir.
97 % des communications de Free passeraient par Orange
« Pendant deux heures, le réseau et les services Orange ont été indisponibles pour certains abonnés de Free, mais aussi d'Orange, en raison du trop grand nombre de communications assignées au réseau d'Orange par Free, au lieu de passer par le réseau propre de Free Mobile » nous explique ainsi notre confrère.
Orange a donc alerté Free et souhaite que ce dernier prenne les mesures adéquates afin qu'une telle surcharge ne se répète pas. Plus (...) Lire la suite sur PCInpact.com
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